Technische Probleme oder Systemausfälle halten Ihr Unternehmen immer wieder auf? Bei MXB-Solutions bieten wir maßgeschneiderten IT-Support & Serviceleistungen (ITaaS), damit Ihre IT-Infrastruktur reibungslos in Schuss gehalten wird.
Unser Support-Team ist für Sie da, um technische Schwierigkeiten schnellstmöglich zu beheben und Ihre Systeme zuverlässig am Laufen zu halten.
Ob proaktive Überwachung, Software-Updates oder schnelle Hilfe per Fernwartung – wir kümmern uns umfassend um Ihre IT, während Sie sich auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren können.
IT ist schnell-lebig!
„Diese ungeplanten Ausfälle und langen Reaktionszeiten … Es ist so mühsam, wenn die IT stockt und mich permanent im Tun bremst.“
„Mir ist ja bewusst, dass veraltete Sicherheitslösungen meine IT anfällig für Angriffe macht. Aber wie sollen wir das lösen?“
„Wir haben den Überblick verloren und befürchten, dass unsere IT irgendwann zusammenbricht.“
„Technische Schwierigkeiten blockieren unseren Arbeitsfluss und schnelle, kompetente Unterstützung fehlt. An allen IT-Ecken und Enden.“
„Unser Unternehmen wächst, aber die IT-Infrastruktur kommt nicht hinterher: Wir brauchen einen flexiblen IT-Support, der mit unseren Anforderungen mithalten kann.“
In einem unverbindlichen Gespräch analysieren wir Ihre aktuellen IT-Herausforderungen und besprechen, wie unser IT-Support Ihre Prozesse optimal ergänzen kann. Anschließend entwickeln wir einen individuellen Support- und Service-Plan. Wir stehen Ihnen als zuverlässiger IT-Partner zur Seite, um technische Probleme schnell und effizient zu lösen.
Ticketsystem/Helpdesk:
Effiziente Verwaltung und schnelle Bearbeitung aller Supportanfragen über unser benutzerfreundliches Ticketsystem.
Telefonsupport:
Direkter und persönlicher Support durch unser Expertenteam, jederzeit erreichbar per
Telefon.
Fernwartung
Schnelle Problemlösung durch sichere Fernzugriffe auf Ihre Systeme, um Probleme direkt zu lösen.
Proaktives Monitoring
Software-Updates & Erweiterungen:
Regelmäßige und automatische Updates Ihrer Software, um Sicherheit und Funktionalität zu gewährleisten.
Individuelle Beratung:
Maßgeschneiderte IT-Lösungen und strategische Beratung, um Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zu erfüllen.
Es wird mehr gebraucht?
Sie liebäugeln mit Automatisierungen,
einer neuen Infrastruktur,
einer eigenen App,
einem spezifischen
Projektmanagement-Tool?
Unsere IT-Support und Serviceleistungen sichern reibungslose Abläufe
Mit unserem individuellen Angebot haben Sie stets ein verlässliches Team an Ihrer Seite, das für Stabilität und Sicherheit Ihrer IT-Systeme sorgt. Durch proaktives Monitoring, schnelle Problemlösungen und flexible Support-Modelle stellen wir sicher, dass Ihre IT reibungslos läuft und sich an die wachsenden Anforderungen Ihres Unternehmens anpasst. So minimieren Sie Ausfallzeiten und können sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
Klingt das nach etwas, das sie brauchen?
Dann kontaktieren Sie uns gerne, um mehr zu erfahren.
