IT-Support · ITaaS

IT, die einfach läuft.

Sie führen Ihr Geschäft, wir führen Ihre IT: als planbares Service mit fixem monatlichem Rahmen statt Stundensatz-Lotterie.

IT-Support · ITaaS

IT as a Service: Betreuung statt Feuerwehr

Klassischer IT-Support wird gerufen, wenn es brennt. ITaaS bedeutet: Wir überwachen, warten und härten Ihre Systeme laufend. Probleme werden behoben, bevor Sie sie überhaupt bemerken. Ein monatlicher Fixpreis, ein Ansprechpartner, keine Überraschungen.

Leistungen

Was ITaaS umfasst.

Monitoring & Wartung

Ihre Systeme werden laufend überwacht und gepflegt, proaktiv statt reaktiv.

Updates & Security

Patches, Härtung und Endpoint-Schutz: Sicherheit als Dauerzustand, nicht als Projekt.

Helpdesk

Ein Anruf oder ein Ticket genügt. Ihr Team bekommt schnelle, verständliche Hilfe.

Microsoft 365 & Cloud

Einrichtung, Administration und Absicherung Ihrer Cloud-Umgebung.

Backup & Recovery

Getestete Backups und klare Wiederanlauf-Pläne für den Tag, den niemand will.

On-/Offboarding

Neue Mitarbeiter sind ab Tag eins arbeitsfähig, Abgänge werden sauber und sicher abgeschlossen.

Und wie schnell?

Kritische Ausfälle behandeln wir sofort, Standardanfragen innerhalb eines Werktags.

Vor Ort in Kärnten und Umgebung, remote in ganz Österreich.

Häufige Fragen

Kurz beantwortet.

Wie läuft der Wechsel vom bisherigen IT-Betreuer?

Geordnet: Bestandsaufnahme, Übernahme von Zugängen und Dokumentation, gemeinsamer Stichtag. Ihr Betrieb läuft dabei ungestört weiter.

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Fair und planbar für beide Seiten. Die Details klären wir im Angebot.

Was ist, wenn's wirklich brennt?

Kritische Ausfälle behandeln wir sofort. Genau dafür ist das Monitoring da: Meist wissen wir es, bevor Sie es merken.

Reden wir über Ihr Projekt.

Im unverbindlichen Erstgespräch klären wir in 30 Minuten, was möglich ist, was es kostet und wie schnell es gehen kann.

Betreuung anfragen

oder direkt: [email protected]